De opdracht

Claire 

Ik heb mij tijdens mijn afstudeerperiode beziggehouden met het bestaande project: ‘Weekly Dinner’. Een project gericht op het stimuleren van gezonde voeding en het aanpakken van het ‘wicked problem’; overgewicht onder de Rotterdamse jeugd. Aan mij de taak om gedurende mijn afstudeerproces onderzoek te doen op welke manier deze applicatie nog beter aan zou kunnen sluiten aan de leefomgeving, de wensen en behoeftes van de doelgroep: Rotterdamse niet-westerse gezinnen.

Marilyn  

Bij Dio ben ik aan de slag gegaan met een opdracht vanuit het Nederlandse Rode Kruis. De uitdaging was het betrekken en activeren van vrijwilligers bij projecten waar de vrijwilligers een positieve bijdrage kunnen leveren aan de maatschappij. Projecten als deze sluiten goed aan bij de maatschappelijke visie van Dio, als wel de expertise die zij in huis hebben met betrekking tot het activeren van mensen door producten of diensten te ontwikkelen die op een positieve manier hun leven kunnen beïnvloeden.

‍

Het ontwerp proces

Claire 

Mijn ontwerpproces is in overleg met Dio ingericht in de vorm van Google Sprints. Dit is waardevol geweest omdat ik op die manier in korte tijd veel kon leren door te maken en direct te testen met de doelgroep. Tijdens de sprints heb ik verschillende deelonderwerpen behandeld die relevant zijn voor het onderwerp: stimuleren van gezonde voeding. Zo is er onderzoek gedaan naar de meest effectieve vorm van presentatie in gezonde voeding voor kinderen en hoe zij intrinsiek en extrinsiek gemotiveerd kunnen worden. Bij de ouders is er gekeken naar welke opvoedstijl zij hanteren en wat dit voor impact heeft op het eetgedrag en hoe zij uiteindelijk gemotiveerd kunnen worden om gezonder te gaan koken. Uit al dit onderzoek zijn waardevolle inzichten gekomen die ik vervolgens om heb kunnen zetten in ontwerpcriteria voor het uiteindelijke product. 

Marilyn 

De doelgroep staat altijd centraal en dit zie je dan ook terugkomen in alle verschillende fases van mijn ontwerpproces. Van een creatieve sessie en diepgaande gesprekken tijdens het onderzoek, tot het testen van concepten en prototypes in een later stadium; het is altijd een wisselwerking geweest tussen mij, als ontwerper, Dio, de stakeholders en de eindgebruiker. Door de diversiteit aan expertises bij Dio heb ik door heel mijn proces gebruik kunnen maken van de kennis die Dio in huis heeft. Of het nou ging over het inrichten van een creatieve sessie of het inzichtelijk maken van verzamelde informatie, ik kon altijd wel op iemand rekenen. Toen ik bijvoorbeeld door de bomen het bos niet meer zag werd mij bij Dio verteld dat het kon helpen om al mijn inzichten en ideeën te verzamelen en fysiek aan de muur te hangen. Hierdoor ontstond er ineens een heldere blik op alle gegenereerde informatie en kon ik dit gedurende mijn proces aanvullen en hier op terug blikken. 

‍

Het resultaat

Claire  

De oplossing is een educatieve spel applicatie geworden, genaamd: Super-Eters! Met deze applicatie kunnen basisschoolkinderen in de thuissituatie spelenderwijs aan de slag gaan met uitdagingen rondom gezonde voeding. Zij krijgen naast informatie, creatieve praktijk opdrachten waar zij in aanraking komen met gezonde voeding. Hierdoor wordt de kennis vergroot en de smaakontwikkeling op gang gebracht waardoor zij positieve associaties met gezonde voeding krijgen. Zij kunnen vervolgens hun voorkeur aangeven voor welke gerechten zij graag zouden willen eten en zo kunnen de ouders vervolgens een gezond gerecht kiezen waar het gehele gezin achter staat!

Marilyn

Uiteindelijk heeft dit allemaal geresulteerd in een digitaal platform onder de paraplu van het Nederlandse Rode Kruis. Een platform waar hulpverlenende organisaties en vrijwilligers elkaar treffen om in een zelfredzame community verschillende hulpacties in de samenleving op te pakken. De focus van het concept ligt vooral op flexibiliteit & maatschappelijke betrokkenheid met een actueel en lokaal karakter. Het is voor vrijwilligers een manier om vaker hun steentje bij te dragen in hun directe omgeving en voor organisaties een manier om die helpende handen te krijgen waar ze zo vaak verlegen om zitten.

Claire 

Mijn tijd bij Dio heeft mij niet alleen veel vakinhoudelijke dingen geleerd maar mij ook doen beseffen dat mijn interesse voor onderzoek en gedragsverandering steeds meer is gaan groeien. Mijn planning is dan om ook  een master te gaan volgen in de richting gedragsverandering/psychologie om mij hier nog meer in te kunnen specialiseren. Aan het eind van dit half jaar kan ik terugkijken op een leerzame en succesvolle afstudeerperiode maar ook op een hoop gezellige momenten. De vrijdagmiddag borrels, de gezamenlijke lunches en niet te vergeten het kerstfeest hebben ervoor gezorgd dat het naast een serieuze ook een hele gezellige periode is geweest! Gelukkig blijf ik dan ook nog deel van het team en ga ik met vol enthousiasme aan de slag om het project verder door te zetten!

Marilyn 

Wat ik vooral mee zal nemen uit mijn tijd bij Dio is het plezier van het onderzoeken en hoe je de opgedane inzichten kan doorvertalen naar een waardevol eindproduct. Met name de aandacht voor de gebruiker en hoe deze een belangrijke rol blijft spelen van het begin tot het eind, is een waarde van het bedrijf die mij enorm aanspreekt. Dit gecombineerd met de prettige werksfeer, waarbij ik altijd wel bij iemand aan kon kloppen voor advies, kennis of gewoon een kort gesprekje, maakt dat ik met veel plezier terugkijk op een enerverende afstudeerperiode.